Bolehkah saya meminta pembetulan data akaun?

Ya, anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, emel atau butiran profil melalui sembang akaun atau privasi@won88.my. Kami akan mengesahkan identiti sebelum perubahan dibuat pada rekod akaun.

Rujukan Laman

Polisi Privasi untuk Akaun Malaysia Anda

Data akaun, kuki pelayar dan rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses supaya akaun anda boleh disahkan, dompet dipadankan dan bantuan privasi dapat dijawab dengan…

Data akaunKuki pelayarRekod transaksiPilihan hubungan

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Data Privasi di Malaysia

won88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Polisi ini terpakai apabila anda melawat won88.my, membuka akaun, mengemas kini profil, menghubungi pusat bantuan atau menggunakan dompet di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami memproses nama, nombor telefon, emel, butiran pengesahan, alamat IP, jenis peranti, kuki pelayar, rekod log masuk, pilihan bahasa dan rekod transaksi yang

1
berkaitan dengan akaun anda. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, cap masa, status padanan dan jumlah yang anda hantar supaya semakan dompet boleh dibuat tanpa meminta bukti berulang kali. Jika anda membuka permainan seperti Baccarat Hidup, Sic Bo atau Putri
2
Cahaya, rekod sesi yang disimpan berfokus pada keselamatan akaun, penyelesaian pertikaian dan pematuhan dalaman. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar. Perkongsian hanya berlaku apabila diperlukan untuk pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, sokongan teknikal atau permintaan sah mengikut undang-undang yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak akaun sebenar anda, bukan sekadar balasan umum.

AMALAN AKAUN

Cara Kami Mengurus Data Anda

Kami mengurus data privasi mengikut tujuan yang jelas: pengesahan akaun, keselamatan log masuk, padanan transaksi, bantuan pelanggan dan kewajipan rekod yang sah.

Data Pendaftaran

Nama, nombor telefon, emel dan butiran pengesahan digunakan untuk membuka serta melindungi akaun anda.

Rekod Pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama cap masa serta status dompet.

Kuki Pelayar

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengesan percubaan akses luar biasa dan mengingat pilihan paparan.

Keselamatan Akses

Log masuk, alamat IP, peranti dan percubaan kata laluan direkodkan untuk mengesan risiko akaun.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, semakan transaksi, pertikaian dan kewajipan rekod.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau penjelasan tentang data peribadi melalui saluran privasi.

Soalan Lazim Tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab perkara privasi yang paling kerap ditanya sebelum dan selepas akaun dibuka. Fokusnya ialah data yang kami kumpul, cara ia digunakan, pilihan anda serta saluran untuk meminta perubahan. Jika jawapan di bawah tidak meliputi keadaan anda, hubungi kami melalui akaun supaya semakan boleh dibuat dengan konteks yang betul.

Kami mengumpul nama, nombor telefon, emel, butiran pengesahan, alamat IP, peranti, rekod log masuk dan rujukan transaksi. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun, melindungi dompet dan menjawab permintaan privasi.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan jumlah dengan dompet akaun, menyemak transaksi tertangguh dan mengendalikan pertanyaan anda. Kami menyimpan rujukan, cap masa, status padanan dan jumlah yang berkaitan.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemproses pembayaran, keselamatan akaun, sokongan teknikal atau permintaan sah mengikut undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Ya, anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, emel atau butiran profil melalui sembang akaun atau [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti sebelum perubahan dibuat pada rekod akaun.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan aktiviti akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tertakluk pada fungsi akaun yang diperlukan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, pertikaian transaksi dan kewajipan rekod yang sah. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan atau menyamarkan rekod tersebut.

Hantar permintaan melalui sembang akaun atau emel privasi dengan nombor telefon berdaftar dan butiran yang diminta. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menyediakan salinan yang sesuai.

Polisi Privasi untuk Akaun Malaysia Anda

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Cara Kami Mengurus Data Anda

Data Pendaftaran

Rekod Pembayaran

Kuki Pelayar

Keselamatan Akses

Tempoh Simpanan

Permintaan Perubahan

Soalan Lazim Tentang Polisi Privasi

01 Apakah data peribadi yang dikumpul apabila saya membuka akaun?

02 Mengapa rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan?

03 Adakah won88 berkongsi data saya dengan pihak luar?

04 Bolehkah saya meminta pembetulan data akaun?

05 Bagaimana kuki digunakan pada won88.my?

06 Berapa lama data akaun saya disimpan?

07 Bagaimana saya meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun?

Halaman Berkaitan